盧觀恆
在過去,生意成功的秘訣一定少不了兩個字——誠信。潘家如此,伍家亦然,盧觀恆也堅信這一點。
一次,英國商船從盧觀恆的廣利行買進一批生絲,上船後發現部分生絲較為粗糙,於是交回重新檢驗,最終發現質量確實有問題。而當時春節即將來臨,但盧觀恆還是安排人手,加班加點七八日,使得英國商船按時起航。這讓盧觀恆的誠信在洋人中傳開。
盧觀恆知道在商界多個朋友多條路,所以不論對於當初和自己一起創業的杜善長,還是同為十三行的同行們,他都盡心盡力地幫助。
盧觀恆發達後,娶妻生子,而杜善長娶了媳婦後,卻一直沒能為他生一個繼承家業的兒子。這讓杜善長很苦惱。盧觀恆為了不讓這位老朋友煩惱,在財力上竭盡全力地支持他。於是,杜善長為了能生兒子,連續買了七十二個小妾。遺憾的是,直到五十八歲,七十二個小妾為杜善長生了十五個女兒,卻無一子。此後,精氣神耗盡的杜善長承認了自己的無子命。雖然,盧觀恆的財力支持最終沒能讓杜善長如願,但老杜心裡還是非常感激盧觀恆。